1、主机周围不堆积杂物
空气能热水器原理是搬运空气中的热量至水中以达到制取热水的目的。因此，安装的位置及环境，会直接影响机器制热效果。
空气能热水器主机前面切忌有杂物阻挡
一般来说，主机周围应留有足够的空间，而且注意多清理。还要注意的是主机风扇吹出来的是冷风，如果前面有杂物阻挡，会影响到冷风的排散，这样就会导致空气中热量不足，影响到换热效果。所以，风扇正面最好是2米内都不能有阻挡物，太近还可能把冷风送回到主机，那样制热效果就很低了。
2、不随便断电，长时间不用需排水
有的用户认为在不使用空气能的时候关掉主机，使用时再打开会更加省电。其实这样做很危险，尤其是冬日温度比较低的时候。因为空气能热水器机组产生的热量是通过水为载体进行传热的，在低温环境下如果断电，主机很可能会被冻坏。
正确的方法应该是在不需要空气能工作时，把机组的设定温度设定到最低，让机组保证防冻功能工作，这样就可以有效的解决能源浪费和机组防冻问题。如果需要长时间外出或长时间不使用，一定记得要将系统里的水排干净。这样一来，便可以避免因为温度低而冻坏管道和主机。
3、做好管道保温
当环境温度达到冰点，空气能热水器水温下降得就会加快，如果热水管道和回水管没有做保温措施，更是会加快热量的消耗。
所以在冬天，给空气能的管道穿一层“衣服”显得尤为重要，这样可以有效抑制水温的降低。实验证明，水箱保温厚度为50mm时，0－5℃环境下12小时箱内热水降温10℃左右；保温厚度为100mm时，同时环境12小时降温不超过3℃。外层再采用0.3MM厚的铝箔，用不锈钢螺丝封口。加强保温力度，热水温度下降幅度减少，等于提高主机的运行效率和减少运行的时间。
4、检查结霜情况
在寒冷的冬天，空气能热水器经常会出现结霜的状况，这是正常现象。而热泵结霜，会导致制热能力下降，能耗增加，如果霜未完全化完就启动主机，会使主机结冰，而且越结越多，进入恶性循环，导致主机无法正常工作。
一般的空气能热水器产品都有自动化霜功能，确保机组正常运行。以海尔星火空气能热水器为例，专门针对北方低温环境研发，搭载的海尔专利黑科技智能化霜控制技术8小时除霜，抗霜能力是普通空气能热水器的4倍，有效提高了制热能力。在冬季使用空气能，一定要检查化霜无误。
海尔空气能热水器星火：专门针对北方低温环境研发
5、选购正规品牌产品
近几年来空气能热水采暖市场发展非常迅猛，很多没有核心技术的厂家也纷纷进入，出现很多杂牌组装机，其特点是价格便宜，但用料轻薄或短缺，性能难以得到保证。尤其到了冬天，更是对空气能热水器的硬件质量和抗寒能力提出了双重考验，一台硬件、技术双顶尖的产品就显得尤为可贵了。
以海尔空气能心悦为例：采用升级版R410a环保冷媒，低温环境下密度更高，单位容积制热量显著提升，-7℃-0℃低温状态下，比普通空气能制热效率提升50%以上，有效拓宽空气能低温运行环境。而且搭载海尔专利自清洁技术，自动清理蒸发器表面的灰尘污垢，避免细菌滋生，冬天也不必担心空气能的清洁问题。
海尔空气能热水器心悦：搭载海尔专利自清洁技术
冬季低温天气，大风、寒潮频发，注意以上5点，正确使用空气能热水器，用户才能更好享受空气能热水器带来的温暖体验。
