9月15日,奥克斯“好品质有底气 使用60天不满意退货”活动线上线下全渠道正式开启。自9月15日至10月31日,消费者在活动期间购买且安装使用的活动机型,自安装日起使用60天,不满意退货。
本次“使用60天不满意退货”活动,奥克斯主动将产品品质话语权交给用户。此举不仅在售后服务行业罕有,而且再次向消费者展示了奥克斯空调的品质实力。
(奥克斯“好品质有底气 使用60天不满意退货”活动海报)
五度荣膺“品质标杆”企业 奥克斯战略成果不胜枚举
作为国内优质的空调品牌,奥克斯空调在践行“品质是基石”的发展道路上,始终走在行业前端,曾五度荣膺年度空调行业“品质标杆”。对奥克斯而言,品质概念早已深入骨髓,不仅带动所有技术、研发人员自觉高标准要求,更是企业经营管理体系的至高理念。近年来,奥克斯全面整合“品牌力+精品力+服务力+营销力”的超级品质能量,推动空调强势进入“品质升级”新通道,全面迎接品质经济时代的到来。践行品质战略不仅成为此次“好品质有底气 使用60天不满意退货”政策落地的强大支柱,更是奥克斯品质力持续爆发的核心因素。
中国南北极科考队多年青睐 奥克斯品质实力扛鼎
奥克斯产品品质的话语权除了在用户手中,还受到了中国南北极科考队的青睐。中国南北极科考队持续与奥克斯空调达成近8年的战略合作,穿越极地、勇闯“魔鬼西风带”。从最初奥克斯主动赞助中国南北极科考队,到中国南北极科考队向奥克斯抛出“橄榄枝”,指定奥克斯空调成为南北极科考队使用产品。从“被动”到“主动”的转变,正是奥克斯实力践行“品质是基石”的战略目标。
奥克斯霸气首推“好品质有底气 使用60天不满意退货”售后政策,从品质服务上寻找突破口,主动出击,无疑在2019空调冷年首场“双节大促”契机中,点燃空调行业消费热潮。业内人士分析表示,此次“使用60天不满意退货”政策的推行进一步坚定了奥克斯品质战略的发展道路,是奥克斯顺应市场渠道到满足用户需求这一战略核心的升级转型。
据奥克斯空调相关负责人透露,2018年下半年,奥克斯与中国南北极科考队的战略合作或将再度深化。对于奥克斯空调而言,获得中国南北极科考队的持续信任或许只是一个起点,在发展“品质战略”的道路上,空调市场变幻莫测、消费市场不断升级,奥克斯空调任重道远。如何以品质享誉全球,除了产品品质做驱动,奥克斯还需要进一步更新一轮转型升级战略。