建材营销,家居建材商家如何有效防止进店顾客流失

   2020-01-30 建材之家吊顶之家11390
核心提示:建材营销,家居建材商家如何有效防止进店顾客流失吸引顾客进店是经营门店的第一步,其次就是顾客进店之后如何才能购买店里的商品,也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求。在这里笔者提出以下两点顾客流失的现象:1、顾客进店后由于导购接待不当,感觉有压力或不舒服而离开;2、顾客进来随便看看一看,转一圈没有发现自
建材营销,家居建材商家如何有效防止进店顾客流失

吸引顾客进店是经营门店的第一步,其次就是顾客进店之后如何才能购买店里的商品,也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求。在这里笔者提出以下两点顾客流失的现象:1、顾客进店后由于导购接待不当,感觉有压力或不舒服而离开;2、顾客进来随便看看一看,转一圈没有发现自己喜欢的而离开。那么,我们想要提高门店的销售业绩,首先就得从两方面解决问题,防止顾客流失,需要我们做好以下工作:

第一、顾客进店后,要给顾客15秒的空间;这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品,此时导购要在跟顾客保持一定距离而且要在正确的方位(不要在顾客后面或看不到顾客的地方),为的是不给顾客紧张感,不把顾客吓跑。并且要利用这15秒对顾客进行观察和分析,并发现她第一眼看的产品或者注意最久的产品是哪些,为进一步销售做准备。

提高团队执行力,家居建材经销商提高团队执行力的办法有哪些?

提高团队执行力,家居建材经销商提高团队执行力的办法有哪些?在日益激烈的家居建材市场竞争环境中,要想赢得胜利必须要提高团队的执行力。但在实际情况中总有各种各样的因素会导致团队执行力低下,让政策无法贯彻下去。到底该如何提高团队执行力呢?建材之家认为以下这些方法每一位家居建材经销商都必须知道!顾客不肯...

第二、要选择合适的时机接近顾客;怎样才是接近顾客的最好时机呢?一般来说,以下几种情况都是接近顾客好时机:

1、顾客常时间注视某一件产品时

2、顾客抬起头来寻找导购帮助时

3、顾客主动提出试戴时或者提问时

4、顾客和同伴评论起某产品时候

5、顾客扫视店面象是寻找什么的时候

在这些时候,作为导购可以迅速抓住机会去接待顾客,一般顾客都会接受,但是否就意味顾客就一定能接受你呢?不一定,这个时候还会有很多顾客会说:"我随便看看,有需要再叫你"之类的话,这个时侯要学会礼貌的撤退,并继续用余光观察顾客,寻找下一次接近顾客的机会,不要轻易放弃。

建材营销,家居建材商家如何有效防止进店顾客流失

第三、说好开场话,吸引注意,激发兴趣;接近顾客的第一句话也相当重要。说好了可以直接帮助销售,说不好直接可能造成顾客的流失,所以我们说的第一句话就要打动顾客的心,激发顾客的兴趣,继而使其产生试穿的欲望。这句话其实有很多种说法,不过最好要有最、非常、新款、很受欢迎、等形容词词,还要有赞美顾客的内容,比如说:"美女你真是好眼光,一眼就看中我们刚上市的最新款,她的设计很有品位且上身效果非常好,我帮你拿出来试穿一下。"一句赞美让顾客心理舒服,同时也介绍了款式特征(刚上市的最新款),吸引顾客注意,激发了顾客的兴趣,这时让顾客体验,一般顾客是不会拒绝的。

第四、主动推荐;这种情况多发生在那些看看后就要离开店顾客身上,这类顾客一般是走马观花的看完就走,大多是随便看看,没有什么购买意向。不过如果真的遇到很合意的产品,也不是没有购买的可能。所以我们要细心观察顾客,一旦发现她有要离去的意思,或者走完了大半店面快接近门口的时候,就要拿着我们宣传单张迅速的上前去推荐某一款产品,只要能引起她的注意,则马上带回柜台,找出相应产品给她试穿,在一定层度上可以更多留住顾客,增加销售机会。

追求品质,是对生活的一种态度,能够传递一个人的格调,是一个人对自己品味的表述方法,同时也是对风格的追求和信仰。欧美集成吊顶经历34年品牌沉淀,经过不断的完善与提升,如今已经成为一种品质的代表!

业绩上不去怎么办?如何让门店业绩翻倍?这5个能力店长必须掌握!

业绩上不去怎么办?如何让门店业绩翻倍?这5个能力店长必须掌握!业绩上不去想必是许多集成吊顶经销商都在苦恼的问题,除了抱怨生意难做、市场不景气、客户难伺候之外,大家是否想过关键性的问题或许就出在自家店长身上呢?举个简单的例子,同样是店长,有的店长就能让下属心悦诚服,安排一件事下属总是尽心尽力去完成;...
 
【温馨提示】本文内容和观点为作者所有,本站只提供信息存储空间服务,如有涉嫌抄袭/侵权/违规内容请联系QQ:727533600 删除!
 
举报收藏 0打赏 0评论 0

上一篇:新型冠状病毒,截至1月28日24时新型冠状病毒感染的肺炎疫情最新情况

新型冠状病毒,截至1月28日24时新型冠状病毒感染的肺炎疫情最新情况1月28日0-24时,31个省(区、市)报告新增确诊病例1459例,新增重症病例263例,新增死亡病例26例(湖北省25例、河南省1例),新增治愈出院病例43例,新增疑似病例3248例(包括西藏1例)。截至1月28日24时,国家卫生健康委收到31个省(区、市)累计报告...

下一篇:导购营销,顾客最常问的5个问题,80%的家居建材导购都答错了!

导购营销,顾客最常问的5个问题,80%的家居建材导购都答错了!家居建材导购作为和客户面对面交流的一线工作者,每天都会被顾客问到各种各样的问题,但是并非所有的导购都能正确应对这些问题。相反,在顾客最常问及的5个问题,至少有80%的导购都答错了。下面跟着建材之家就一起来看看,该如何正确得体的回答顾客的问题。...
 
更多>同类建材资讯
推荐图文
推荐建材资讯
点击排行
申请链接  |  更多> 友情链接
新闻资讯黄金广告位赞助商链接,购买请点击进入
网站首页  |  关于建材之家  |  联系我们  |  加入建材之家  |  隐私政策  |  使用协议  |  财务相关  |  城市分站  |  招商加盟  |  建材群站  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  网站留言  |  违规举报  |  粤ICP备14017808号  |  粤公网安备 44030402000745号
陶瓷头条 | 空调头条 | 卫浴头条 | 洁具头条 | 油漆头条 | 涂料头条 | 地板头条 | 吊顶头条 | 衣柜头条 | 家居头条 | 老姚之家 | 灯饰之家 | 电气之家 | 全景头条 | 照明之家 | 防水之家 | 防盗之家 | 博一建材 | 区快洞察 | 深圳建材 | 香港建材 | 佛山建材 | 广州建材 | 东莞建材 | 惠州建材 | 南宁建材 | 崇左建材 | 来宾建材 | 河池建材 | 贺州建材 | 百色建材 | 玉林建材 | 贵港建材 | 钦州建材 | 防城港建材 | 北海建材 | 梧州建材 | 桂林建材 | 柳州建材 | 建材 | 720全景 | 企业之家 |