据了解，在各类电梯事故中，绝大多数是由于维修保养不善、管理不当、使用不当等造成的。
“专业的维保力量，能将故障消灭在发生之前。”这描述的是，在电梯的日常使用过程中，对维修和保护的重视程度，将会直接影响电梯的使用寿命和使用效果。
以电梯市场细分领域的别墅电梯为例，选择有资质证书、有生产许可的公司，能够享受到电梯高品质售后，从而让你放心居住，安心使用。
引领国内别墅电梯个性化风潮的威茨堡电梯，通过“专业团队、快捷服务、服务专线、专业维保”全方位打造别墅电梯售后服务，从细节处见高品质。
个性化售后，24小时响应
别墅电梯，作为当下别墅装修极为高端、潮流和个性化的家用产品，已经成为居家上下通达的常用工具。
个性化的别墅电梯，需要相应个性化的配套服务。威茨堡电梯将售后服务提升为另一种形式下的产品品质，以用户的需求为服务出发点，秉承世界一流的服务管理体系和服务标准，承诺全天候的维修、保养、代办年审等服务项目，让用户感受到高端服务水平的温馨。
“我们在国内各主要城市均设有分支机构，将为当地的客户提供快速的服务。”威茨堡电梯销售总监胥松茂如是说，“我们还会定期派员对用户电梯设备的运行状态进行检测，使客户的设备得到最为专业的保养。”
不仅如此，威茨堡电梯为别墅电梯紧急排除故障而特设的24小时客户热线，将在第一时间为别墅主人提供服务。
做到品质服务，不只是关注用户的前期购买阶段，还要贯穿整个产品的使用过程，即提供售中和售后的全流程服务。
作为一个垂直交通运输解决方案提供商，服务是威茨堡电梯最重要的工作之一。威茨堡电梯的服务从首次接触客户开始到售后，贯穿于业务流程的全过程。
“电梯验收合格后提供12个月完善的免费保养服务，全天候维保召修服务;免保期内，非天灾及人为因素造成的电梯所有部件免费更换;免保期后，提供完善的电梯终身保养服务……”完善和专业的服务，让用户在装好别墅电梯后，省力又省心。
电梯年检作为质监局一年一度的例行检查项目，主要对电梯的安全性能进行全面检查。值得一提的是，威茨堡电梯可根据别墅电梯用户需要，提供安排质监局或第三方质检机构年度安全检验的服务，并接送与陪同质检人员进行安全检查等工作。确保威茨堡电梯产品各项指标符合国标规定，让用户安心使用。