家居建材投诉热点，盘点家居建材行业最常见的几大投诉热点
家居建材投诉热点，盘点家居建材行业最常见的几大投诉热点今年315，针对家居建材消费，媒体进行了史上前所未有的大量走访调查，从中发现了很多问题，有 很多案例可以说是行业潜规则，但315维权并不能将所有不法行为都曝光，对此，媒体将和全市消费者一起，对家居建材消费保持持续关注。以下盘点家装行业常 见的投诉热点，集中罗列供大家参考。一起来看看吧。3.15消费者权益日，互联网家装时代都有哪些坑需要注意......而呼和浩特市居然之家家居建材市场有限公司玉泉分公司于2015年4月25日至2015年5月3日举办了居然之家玉泉店家博会有奖销售活动，其中最高奖1名，奖品为消费免单上限1.5万元。呼和浩特市工商局玉泉分局依法对其罚款1万元。
同样，福州居然之家家居建材市场有限公司于3月22日开展购买商品“开年风暴”抽奖式有奖销售活动。活动期间，消费者交款满2000元即可获得抽奖券一张，最高奖的奖品为3辆一汽-大众捷达轿车，每辆价值7.73万元，当晚全部抽出。福州市工商局依法对其罚款9万元。然而据记者了解，此次居然之家遭到工商部门处罚并非首例。早在2013年位于北京的居然之家金源店就被工商部门以涉嫌不正当竞争为由建议立即停止。
法律专家表示，《反不正当竞争法》规定，经营者不得从事奖励金额超过5000元的抽奖式有奖销售，其根本目的是禁止经营者利用消费者的投机心理来诱导，并鼓励和促进经营者开展质量、价格、服务方面的公平竞争，维护市场竞争秩序。商家如果进行抽奖式促销违规的，工商部门可责令其停止违法行为，并根据情节处以一万元以上十万元以下的罚款。
而据工商总局1999年给北京市工商局《关于有奖促销中不正当竞争行为认定问题的答复》，最高奖的金额指“物品的价格、经济利益的折算”。有工商部门认为，奖品的价值不能按优惠购入价计算，而应以“消费者能够在市场买得到的价格”为准。不过也有人认为，我国《反不正当竞争法》是1993年实施，虽然当时5000元还是一个不小的数字，但是这个最高奖上限放到今天可能会不起眼了。法律应与时俱进，根据市场变化及时修订和完善。
当登录居然之家官网促销活动页面时发现，上述违法经营活动仍然在继续上演。其中居然之家长沙高桥店还标明进店可抽奖路虎、送豪礼等活动；而湖北汉口店则打出顾客购物满2000元即可获得相关抽奖券，终极大奖为宝马3系一辆。
