培训内容分为店面运维、超级导购、翻转课堂等三部分，但培训的目的只有一个——更好地服务客户。
店面运维 | 深入细致经营
定制家居的产业链服务体系，决定了设计、制作环节需要权衡考虑诸多问题。2019年是鹏鸿木业集团的“服务年”，鹏鸿定制家居同样致力于对客户的专业服务，如何更好地将培训所学，应用到店面运营之中，更是鹏鸿本年度培训体系的着力所在。
知己知彼，百战不殆，鹏鸿家居事业部运营总监王斌围绕店面运维管理、盈利模式等，从产品体系出发，逐一剖析“适销对路”的秘笈，理论与案例的结合，令听者大有所获。
超级导购 | 完善终端服务
获得实际效益，是销售行为的最终目的，而终端的销售能力，则是其中关键一的环。因此，对于店面导购的知识体系培训，素来是鹏鸿板材经销商培训的金牌课程，有着“接地气”“实战王”之称。
鹏鸿家居事业部设计经理高为诚从设计方面，逐一讲解鹏鸿定制产品的风格与卖点，并从空间美学角度，将花色搭配技巧融入到销售之中。
参会的经销商带着问题聆听，围绕计价模式展开激烈讨论，鹏鸿家居事业部运营经理邢相军结合产品生产流程，对定价形式、拆板方式，以及下单事宜等进行深入浅出的讲解。
翻转课堂 | 点赞交流共享
2019年，鹏鸿将通过更系统的课程开发，搭建引人入胜的培训体系，以成果模式的复制与延展，全面助力终端店面管理运营能力提升。
来自鹏鸿定制家居沈阳金福缘店的田杰与鹏鸿合作已14年，当别的商家正缩减店面以退为“守”时，她逆势而上，扩大门店面积，加入鹏鸿定制家居行列。升级不到一年的时间，业绩斐然。培训会课堂上，她从亲身经历出发，讲述了不到一年时间内的发展变化，并将经营中的感悟倾情分享。
与时俱进，锐意进取，是鹏鸿保持行业领跑姿态的本源所在。鹏鸿东北一区销售总监赵晓红女士，对培训会做深度总结，并结合区域市场的发展变化，真诚分享实战经历和成功经验。
从板材销售领军人，到定制家居业务的先行者，她以自己的切身体会，为辽沈地区市场经营提供最有效的借鉴，更迎来场下家人们的阵阵掌声。
鹏鸿木业集团在培训体系打造中，紧扣市场，常变常新，将知识的能量不断输送给全国的经销商家人。在学习中，夯实销售技巧;在实战中，提升运营能力，鹏鸿希望将培训知识转化为切实可行的实际效益，再创骄人战绩。
